“所以,我要把这个问题克服才能面对你。
池意语气软了下来:“我们不可以一起克服吗?
“你相信我,我一定会回来。
结束通话后,程亦歆预约了心理医生面诊。!
第58章
李文静接到投诉,说是程亦歆直播带货的橙子质量有问题,经过漫长的粉丝群里有人收到货了,但拆开快递和程亦歆直播间里宣传的不太符合。
五斤的橙子,收到只有三四个橙子是完好的,其他橙子有不同程度的破皮甚至溃烂,完全不能吃。
而品相完好的橙子个头也不符合宣传的那般大,在购买平台私信客服也完全是无回应状态。
收到货的粉丝没有在群里说,而是在微博私信给李文静说这事,还语重心长说要抓好带货的品控。
这若是传出去,哪怕只是三万分之一的概率,也会被营销号借题发挥。
李文静为了不扩大影响,看到私信的第一时间联系到粉丝给她退款,并承诺会找商家反馈这个问题,让商家重新补发一箱橙子。
处理完粉丝的事,李文静给刘民打电话,显示用户正忙,给他发消息却秒回了。
[刘民]:是仓库那边拣货的问题,这几天又招了几个人帮忙装箱,他们应该是把要丢掉的橙子装进去发货了!
[李文静]:这么低级的错误也会犯?
[刘民]:临时工嘛!
[李文静]:还有,消费者说你们的客服没有人在线,售后联系不到你们。
[刘民]:我会处理,你放心!