乔呆呆地站在原地，依依不舍地望着渐渐远去的瑟琳娜，瑟琳娜对他可谓是召之即来挥之即去。乔不明白瑟琳娜为何会对自己如此无情无义，或许瑟琳娜确实不是自己的真命天女，但乔的心中却总是隐约存在着某种奇怪的感觉，这种感觉驱使着乔不断地想要靠近瑟琳娜，尽管瑟琳娜一次又一次地将乔拒之千里。
海伦娜不停地回头望着乔，眼神中流露出无限的眷恋之情。瑟琳娜发现了海伦娜的小动作，她拽着海伦娜的小手使劲往前拉，海伦娜不得不回过头去看着脚下的路，但海伦娜的心中却在不停地呼唤着乔的名字。
在密集的人流之中，乔独自走在回去的路上，寒冷的天气、阴霾的苍穹，恰好与乔此时的心情相映成趣。
上车之后，“庇护者”谢尔特夫人坐在瑟琳娜母女对面，露西亚、亚德里安与谢尔特夫人并排而坐，亚德里安和谢尔特夫人把露西亚夹在当中，就好像露西亚是一位重要人物，而亚德里安与谢尔特夫人是她的两位贴身保镖。
五人面前有一张可供摆放杂物或用来进食的小桌子。瑟琳娜再次搜索着自己的记忆，她皱紧眉头，但无论如何都想不起自己何时联系过乔，更不记得乔最近去圣玛丽医院看过海伦娜的事情。
瑟琳娜悄悄地问海伦娜最近是否去过医院，海伦娜故作镇定地告诉瑟琳娜自己最近的确没有去过圣玛丽医院，这令瑟琳娜感到更加心烦意乱，她觉得自己的记忆确实出现了严重的问题。
露西亚早就发现了姐姐瑟琳娜的异样：“姐，你怎么了，不舒服吗？”
“没有，我很好。”瑟琳娜的回答明显有些敷衍。
“姐，你是不是昨天晚上没睡好？”露西亚、亚德里安和谢尔特夫人同时望着满脸愁容的瑟琳娜。
“不是，我就是觉得，露西，你说，刚才乔为什么突然来送我们，还有，他说之前联系过我，还去医院看过我和海伦娜，我怎么一点也想不起了呢？究竟是乔为了见我一面而故意瞎编，还是我的记忆确实出现了问题？”瑟琳娜不停地揉搓着自己的太阳穴。
露西亚偷偷瞥了身旁的谢尔特夫人一眼，谢尔特夫人告诉瑟琳娜：“我年轻的时候也有一段时间像你这样，亲爱的。当时，我也是与一位男士有一段剪不断理还乱的情感关系，后来等我搬到另一座城市生活之后，这种症状就得到了明显的缓解。我们往往会对自己无法理解、或无法释怀的事情感到恐惧，因此我们的大脑会偶尔偷个懒，将那些令我们感到压力倍增的事情暂时忘记。”
谢尔特夫人的一番话并没有使得瑟琳娜彻底想通。在接下来的旅程中，瑟琳娜与谢尔特夫人就“记忆”这个关键词展开了更为深入的探讨。瑟琳娜向谢尔特夫人诉说了自己上周五的遭遇：她早上醒来，发现自己身处于一个陌生的地方。
尽管露西亚与海伦娜都陪伴在她身边，但她发誓自己不知道为何会在西区的临时避难所中苏醒。瑟琳娜明明记得自己一直与女儿海伦娜住在家中。更奇怪的是，周围的人好像都认识瑟琳娜母女，她的同事护士辛迪也在附近的床位，众人全都对她的伤势十分关心。
然而，瑟琳娜无论如何也记不起自己究竟是如何受伤的。护士辛迪将瑟琳娜前一日受伤的详细经过复述给了一脸茫然的瑟琳娜。瑟琳娜却觉得辛迪是在诉说别人的故事，而非发生在自己身上的惨剧。这种感觉实在是过于诡异。瑟琳娜的脑袋几乎就要爆炸了。
听完瑟琳娜讲述完自己的烦恼之后，谢尔特夫人本想安慰一下瑟琳娜，可当谢尔特夫人将手搭在瑟琳娜手背上的时候，谢尔特夫人的眼睛顿时散发出银白色的微光。露西亚、亚德里安和海伦娜全都吓了一跳，夫人对自己眼睛的变化是有感觉的，她立即闭上眼睛。瑟琳娜好奇地望向谢尔特夫人：“谢尔特夫人，您，没事吧？”