健身会所撬柜子，相当于拆了陈女士的“大使馆”。
陈女士气愤地说。
“两个月之前，我和朋友去了菲利普健身会馆。”
“实际上，这个朋友是生意上的合作伙伴，为了和他进一步接触，我也办了一张这家会馆的会员卡。”
“共计2000元，可以在此健身两年。”
“前一阵子，我自己去了健身房，打算健身之后，再冲个澡。”
“完事之后，我准备回家的时候，接到了那个朋友的电话，他说，机票已经定好了。”
“我听他说，那个一直没有谈下来的生意，这回对方同意合作了。让我们马上去，谈一下合同的具体细节。”
“我听到这个消息之后，我也高兴，便约定在机场汇合。他特意叮嘱我，一定快些，别晚点了，耽误事儿。”
“情急之下，我把换下的多余衣物锁在了柜子里。我那个朋友也说没事儿，我们会员都享有这个权力，其它会有也都这么干。”
确实如此。
会员都习惯把衣物储存在健身会馆的柜子里，王雨潇也示意陈女士，这是再正常不过的事情了。
陈女士走了十几天，办完了事情才回来。
“我回来之后，和朋友来到菲利普健身会馆，我万万没想到，更衣柜居然被撬开了。”
“我去前台，对方说，更衣柜是他们工作人员撬开的，东西一样没少，都归还给我了。但是，作为服务行业，他们对待自己的会员顾客如此鲁莽，我实在咽不下这口气。”
“我质问菲利普会馆前台经理，我说，你们为什么没有通知我呢？如果告知后，经过我同意，我也不会这么气愤。你们这么做，拿我们顾客的权益当什么了？”
王雨潇质疑地问。
“菲利普健身会馆是怎么答复你的？”
陈女士不解的说。
“菲利普会馆前台经理振振有词，他说，按照当初的协议规定，不允许顾客占用公共的更衣柜。”
“我说，办卡之后，我每次来都用这个柜子，工作人员也知道，我习惯用这个柜子。”
“他们没有一个人说我占用更衣柜。倒是你们在顾客不知情的情况下，擅自撬开更衣柜，侵犯了顾客的权益。”
“我当场便要求他们菲利普会馆公开道歉，并退卡，结果，对方说，可以道歉，但是，想退卡，门都没有。”
王雨潇陪同陈女士，再次来到菲利普健身会馆，非得讨个说法。
菲利普健身会馆里，气息十分浓郁，像臭汗、臭脚丫子味儿，掺和到了浴池下水管，那股特殊的霉菌味儿，真是顶人的肺子。
除了“气氛”特别之外，没有什么特别吸引人的地方。
非要挑一个特别的地方，便是会馆大厅的装潢气质。
王雨潇怎么看，也不觉得和健身有关，即使吧台背景墙严肃的标明菲利普健身会馆，他觉得更像是一家大型的澡堂子。
或许，这就是一个叫菲利普健身会馆的澡堂子。
吧台里，站着一位年纪不大的女孩，在她这个位置工作，都得有几分姿色。
很多老板把这样的姿色，归类于企业形象。
可是，企业包装得再怎样漂亮，是不会遮盖住企业内在的丑恶。
王雨潇表明天都晚报记者的身份，特意调查核实，陈女士更衣柜无辜被撬一事。
女孩支支吾吾，不想发表任何看法，她才不想自己的话惹麻烦。
“我帮您联系这儿的经理。”
等了好一阵儿。
陈女士看到那个前台男经理急匆匆地赶过来。
“就是他。”
她这个口吻像发现通缉犯的踪迹一样，发狠又捏着声提示着。
王雨潇这才看到男经理，他像从哪个墙角儿跑过来，应付记者的面试似的，一副生怕那句话说错了的样子。
王雨潇见过太多这样的人，不敢乱说话，是打工人的通病，生怕背黑锅而丢了工作。
曾经在陈女士面前耀武扬威的德行早已不在，佯装赔笑脸的嘴脸着实可恶。
王雨潇在外“装腔作势”。
回到报业集团，他在领导面前，同样，不敢乱说话，无论那个阶层的打工人，都有这个逃避担责的毛病。
前台经理口中全是托词，他不知所措的神情，一直装作菲利普健身会馆做的没什么不妥。
“我们会馆有2000多会员，不可能有那么大的空间，给顾客供那么多的更衣柜。”
“所以，菲利普健身会馆不允许会员占用公共资源，会给其他会员造成不便。”
也就是说，前台经理对其他顾客的伪善，就是撬开别人更衣柜的理由？
“这个冠冕堂皇的理由太牵强了！你没有感觉到，你的管理方式有多么的粗鲁吗？凭借自己的判断，便一意孤行，擅自撬开了私人的更衣柜？”
王雨潇嘴上质问前台经理，心里却十分厌恶他们强盗逻辑。
若是再年轻几岁，王雨潇一定会声讨他，“你们的做派就是归还了物品的小偷。”
前台经理针对记者的质疑，仍在辩解。
“为了避免会员占用更衣柜，菲利普健身会馆要求顾客把更衣柜里的东西带走，并设置了一些出租的柜子。”
“办卡的时候，在双方的协议中，也明确规定了此事。”
“我们履行了告知陈女士的义务，陈女士也应该知晓此事才是。”
前台解释一番，却透漏出菲利普健身会馆的真实目的。
王雨潇发现，陈女士的行为明显触动了会馆的利益。
别看出租更衣柜看似很小的事情，收益一定十分客观，要不然，会馆也不会冒天下之大不韪，擅自撬了她的柜子。
王雨潇想到，若是陈女士告知吧台，吧台一定会要她租一个更衣柜，这样，便没有这么多麻烦事儿。
陈女士是怎么想的，王雨潇是问不出实话的，即使陈女士内心不想租更衣柜，菲利普健身会馆也不该为收不到租子，而“撒泼”成一位“泼妇小偷”。
此事的焦点，是菲利普健身会馆的强盗行径，对方避而不谈，只说自己的强盗理由。
王雨潇作为旁观的调查者，对于前台经理的表现十分气愤，“心想，给你点脸，他还得把天都市撬起来？”
王雨潇努力地控制着情绪，尽管前台经理依然避重就轻，他也不能放任自己那爱闯祸的三寸不烂之舌！
前台经理叼着屎橛子，给麻花都不换。
他拿过一份《会员协议与守则》，像拿到重要物证一样，指着其中第十五条约定。
“请您在每日健身之后，将存放在公共更衣柜的私人随身物品取出，并带离菲利普健身会馆。菲利普健身会馆将会在每天晚上10点，对更衣柜进行清洁，对此，发生物品丢失，菲利普健身会馆不承担任何责任。”
王雨潇看到，这就是菲利普健身会馆的霸王条款。
无论菲利普健身会馆的会员发生什么事情，陈女士都该带离物品，否则，影响会馆正当地清理更衣柜。
总之，对方拿出“充足”理由证明，陈女士的做法欠妥在先。
那么，菲利普健身会馆在撬更衣柜之时，为什么没有通知陈女士呢？
前台经理这样说。
“陈女士占用的更衣柜锁了好几天，我们也不知道是谁在用。”
“如果知道是会员在用的话，我们一定会通知她？”
“而且，陈女士自称有急事离开会馆的时候，她也没有交代吧台一声，所以，我们根本不知道更衣柜是谁在用。”
按照前台经理的说法，撬开一个锁着的更衣柜，是因为不知道是那位会员在用？
那么，锁着的更衣柜是不是证明有人在用呢？
从始至终，，前台经理都在为菲利普健身会馆的鲁莽行为找借口。
再这么绕下去，王雨潇也得不到更有价值的信息。
“你一直在逃避问题，我看你不想解决问题，能不能把你们老板请出来。”
“不好意思，我们老板出去了，他不在店里。”
前台经理依然推脱。
王雨潇也犯了难，心想，无论怎样，得让菲利普健身会馆道歉。
前台经理挤出一副见到上帝般的微笑。
“我们是有些欠妥，对于给陈女士带来的不便，我们深表歉意。”
他依然是一副敷衍了事的口吻，以为像小学生犯错误了，罚站之后，便不用找家长了。
陈女士勉强同意这个不公开的道歉。
“既然事情发展到媒体介入的程度，我们之间，已经产生了隔阂，我也不可能再去菲利普健身会馆健身了，也不想再遇到这么尴尬的事儿了。”
“我要求菲利普健身会馆，退掉我的会员卡，并把剩余的费用返还。”
一听到退卡，像撬开前台经理的钱包似的。
“我不能退掉会员卡，首先得按照双方协议约定做事儿，其次，我也没有这个权力，你要是非得退卡，只能等我们老板回来了。”
王雨潇获得了调查所需的信息，懒得再和他扯皮下去。
见菲利普健身会馆没有解决问题的诚意，王雨潇示意陈女士一同离开。
王雨潇在回去的公交车上，同合作律师取得联系。
他认为，如果双方签订了协议，且协议规定，会员必须在每天晚上10点之前，将随身携带的物品带离，双方即形成服务保管合同关系。
这种合同关系，以“合同意思自制”为原则，也就是说你情我愿。
如果商家有正式条款的情况下，会员签订保管合同时，应该仔细阅读条款。
如果有异议，可以当场提出。
若是草率的签订了保管合同，因当时对合同没有提出异议，视为对保管合同条款的默认和认同。
那怕是陈女士利益受到了损失，导致过后发生纠纷，她也只能接受，合同约定内容的约束。
律师的看法比较严谨。
王雨潇通过电话，告诉了陈女士。